1. Objet
La présente Politique de Confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.vanidadang.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par Vanida Dang.
Vanida Dang s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles et à les traiter conformément à la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Selon la zone géographique de facturation, le responsable du traitement des données est :
Pour les utilisateurs situés hors Asie
Vanida Dang France
1 rue de Stockholm, 75008 Paris, France
SIREN : 517 633 079
TVA : FR 59 517633079
Email : contact@vanidadang.com
Pour les utilisateurs situés en Asie
Blooming Ltd
Société enregistrée à Hong Kong
Company Number : 36227947
Email : contact@vanidadang.com
3. Données collectées
Les données personnelles susceptibles d’être collectées sont notamment :
-
identité (nom, prénom)
-
coordonnées (adresse, email, téléphone)
-
informations de livraison et de facturation
-
informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)
-
historique de commandes
-
données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur, pages consultées)
4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
-
gestion des commandes et des livraisons
-
facturation et paiement
-
service client et suivi des commandes
-
gestion des retours et remboursements
-
communication commerciale (newsletter, offres, informations)
-
amélioration de l’expérience utilisateur
-
respect des obligations légales et fiscales
5. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
-
l’exécution du contrat de vente
-
le consentement de l’utilisateur
-
le respect d’obligations légales
-
l’intérêt légitime de Vanida Dang (sécurité, amélioration des services, prévention de la fraude)
6. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux destinataires suivants :
-
prestataires de paiement (Stripe, PayPal, Shopify Payments)
-
prestataires logistiques et transporteurs
-
prestataires techniques (hébergement, maintenance, emailing)
-
autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige
Aucune donnée personnelle n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.
7. Transferts internationaux
Dans le cadre de l’exploitation internationale du site, certaines données peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne, notamment vers le Canada (hébergement Shopify) et Hong Kong.
Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable.
8. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées :
-
pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat
-
pendant la durée légale de conservation comptable et fiscale
-
pendant une durée maximale de 3 ans à des fins commerciales après le dernier contact
9. Sécurité des données
Vanida Dang met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher leur accès non autorisé, leur altération ou leur divulgation.
10. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
-
droit d’accès
-
droit de rectification
-
droit d’effacement
-
droit à la limitation du traitement
-
droit d’opposition
-
droit à la portabilité des données
-
droit de retirer son consentement à tout moment
Ces droits peuvent être exercés en contactant :
📩 contact@vanidadang.com
11. Réclamation
En cas de réclamation, l’utilisateur peut saisir l’autorité de contrôle compétente, notamment la CNIL pour les utilisateurs situés en France.
12. Cookies
Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et proposer des contenus adaptés.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Cookie Policy.
13. Modification de la politique
Vanida Dang se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la navigation.
PRIVACY POLICY – VANIDA DANG
1. Purpose
This Privacy Policy aims to inform users of www.vanidadang.com about how their personal data is collected, used and protected by Vanida Dang.
Vanida Dang is committed to respecting privacy and processing personal data in accordance with applicable regulations, including the General Data Protection Regulation (GDPR).
2. Data controller
Depending on the invoicing territory, the data controller is:
For users located outside Asia
Vanida Dang France
1 rue de Stockholm, 75008 Paris, France
Company registration number: 517 633 079
VAT number: FR 59 517633079
Email: contact@vanidadang.com
For users located in Asia
Blooming Ltd
Company registered in Hong Kong
Company Number: 36227947
Email: contact@vanidadang.com
3. Data collected
Personal data that may be collected includes:
-
identity (name, surname)
-
contact details (address, email, phone)
-
billing and shipping information
-
payment information (securely processed by our providers)
-
order history
-
browsing data (cookies, IP address, browser type, visited pages)
4. Purposes of processing
Personal data is collected for the following purposes:
-
order and delivery management
-
billing and payment
-
customer service and order tracking
-
returns and refunds management
-
marketing communications (newsletter, offers, information)
-
improvement of user experience
-
compliance with legal and tax obligations
5. Legal basis
Data processing is based on:
-
performance of the sales contract
-
user consent
-
compliance with legal obligations
-
Vanida Dang’s legitimate interest (security, service improvement, fraud prevention)
6. Data recipients
Personal data may be shared only with:
-
payment service providers (Stripe, PayPal, Shopify Payments)
-
logistics and shipping providers
-
technical service providers (hosting, maintenance, emailing)
-
administrative or judicial authorities when required by law
No personal data is sold or transferred for commercial purposes.
7. International transfers
As part of international operations, some data may be transferred outside the European Union, including to Canada (Shopify hosting) and Hong Kong.
Such transfers are governed by appropriate safeguards in accordance with applicable regulations.
8. Data retention
Personal data is retained:
-
for the duration necessary to perform the contract
-
for the legally required accounting and tax periods
-
for a maximum of 3 years for marketing purposes after the last contact
9. Data security
Vanida Dang implements appropriate technical and organizational measures to ensure data security and confidentiality and to prevent unauthorized access, alteration or disclosure.
10. User rights
Users have the following rights:
-
right of access
-
right to rectification
-
right to erasure
-
right to restriction of processing
-
right to object
-
right to data portability
-
right to withdraw consent at any time
Requests may be sent to:
📩 contact@vanidadang.com
11. Complaint
Users may lodge a complaint with the competent supervisory authority, in particular the CNIL for users located in France.
12. Cookies
The website uses cookies to improve user experience, measure audience and offer adapted content.
For more information, please consult our Cookie Policy.
13. Policy updates
Vanida Dang reserves the right to modify this Privacy Policy at any time.
The applicable version is the one published on the website at the time of navigation.